Condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026
Le presenti Condizioni di vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti disponibili sul sito www.agriturismoisolaverde.it attraverso il relativo negozio online.
1. Venditore
Il venditore è:
TENUTA ISOLA VERDE DI TAMBURINI CRISTINA
Via Provinciale Cerretese 1/2
50050 – Cerreto Guidi (FI) – Italia
VAT IT06782750480
Telefono: +39 0571 55288
E-mail: info@agriturismoisolaverde.it
2. Oggetto del contratto
Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza dei prodotti disponibili nello Shop del sito, tra cui vini, olio extravergine di oliva, condimenti e altri prodotti dell’Azienda Agricola Tenuta Isola Verde.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti, il formato, il prezzo e le eventuali modalità di acquisto sono indicate nelle relative schede prodotto.
Le immagini presenti sul sito hanno funzione illustrativa. Il prodotto consegnato corrisponde alle caratteristiche indicate nella relativa scheda.
3. Prezzi
I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito al momento dell’ordine.
Eventuali costi di spedizione vengono indicati separatamente nel carrello e nel corso della procedura di acquisto, prima della conclusione dell’ordine.
Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti. Il prezzo applicato all’ordine è quello visualizzato al momento della conclusione dell’acquisto.
4. Modalità di acquisto
Per effettuare un acquisto il cliente seleziona i prodotti desiderati e li inserisce nel carrello.
Il cliente può procedere all’acquisto anche senza creare un account, ove tale opzione sia disponibile.
Prima della conclusione dell’ordine, il cliente visualizza il riepilogo dell’acquisto, il prezzo complessivo, gli eventuali costi di spedizione e le modalità di pagamento disponibili.
Il cliente è tenuto a verificare attentamente i dati inseriti prima dell’invio dell’ordine.
5. Conferma dell’ordine
A seguito della ricezione dell’ordine, il venditore invia al cliente una comunicazione di conferma all’indirizzo e-mail indicato durante l’acquisto.
La conferma contiene il riepilogo dei prodotti acquistati, il prezzo complessivo e le informazioni relative all’ordine.
Qualora un prodotto non sia disponibile o si verifichino circostanze che impediscano l’evasione dell’ordine, il venditore ne darà tempestiva comunicazione al cliente e procederà, ove necessario, al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte.
6. Modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato attraverso i sistemi disponibili nel checkout del sito.
I pagamenti con carta sono gestiti tramite Stripe.
Il sito può inoltre mettere a disposizione PayPal come ulteriore modalità di pagamento.
I dati relativi ai pagamenti vengono trattati attraverso i rispettivi fornitori dei servizi di pagamento secondo le loro condizioni e informative sulla privacy.
7. Prodotti venduti in confezione
Alcuni prodotti sono venduti esclusivamente nelle confezioni indicate nella relativa scheda prodotto.
Per i prodotti in bottiglia sono previsti quantitativi minimi e incrementi di quantità secondo quanto indicato nella scheda prodotto.
Il prodotto Crea il tuo Mix consente di comporre una confezione scegliendo tra i prodotti disponibili nelle quantità previste dal sistema.
Le condizioni specifiche di ciascun prodotto sono sempre riportate nella relativa scheda.
8. Spedizione e consegna
La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato dal cliente durante l’ordine.
Le destinazioni disponibili e i relativi costi di spedizione sono indicati nel carrello e nel checkout in funzione dell’indirizzo di consegna e del peso complessivo dell’ordine.
Gli ordini vengono affidati a un servizio di trasporto scelto dal venditore.
Il cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballaggio al momento della consegna.
In presenza di evidenti danni all’imballaggio, il cliente è invitato a segnalarli immediatamente al vettore e a contattare il venditore.
Il venditore non è responsabile dei ritardi imputabili al vettore o a circostanze non dipendenti dalla propria volontà, fermo restando quanto previsto dalla normativa applicabile a tutela del consumatore.
9. Vendita di bevande alcoliche e maggiore età
L’acquisto di bevande alcoliche attraverso il sito è consentito esclusivamente a persone maggiorenni.
Il cliente dichiara, al momento dell’acquisto, di avere compiuto 18 anni.
Il venditore può richiedere, anche al momento della consegna, un documento di identità per verificare la maggiore età del destinatario.
Qualora non sia possibile verificare la maggiore età del destinatario, la consegna di prodotti alcolici potrà essere rifiutata.
10. Diritto di recesso
Salvo le eccezioni previste dalla legge, il consumatore dispone di 14 giorni per recedere dal contratto concluso a distanza senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine decorre, per i contratti di vendita, dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicare la propria decisione a:
La comunicazione deve essere effettuata entro il termine previsto dalla legge e deve riportare almeno il numero dell’ordine e i dati del cliente.
I prodotti devono essere restituiti integri e adeguatamente protetti, tenendo conto della loro natura.
Il consumatore sostiene i costi diretti della restituzione dei prodotti, salvo diverso accordo o diversa previsione di legge.
Indirizzo per la restituzione dei prodotti
TENUTA ISOLA VERDE DI TAMBURINI CRISTINA
Via Provinciale Cerretese 1/2
50050 – Cerreto Guidi (FI)
Italia
11. Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica nei casi espressamente previsti dalla legge, tra cui quelli relativi a determinate categorie di beni che, per la loro natura, non possono essere restituiti o rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
Per i beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute, il diritto di recesso può inoltre venire meno qualora il prodotto sia stato aperto dopo la consegna.
Le eventuali eccezioni vengono valutate in relazione alla specifica natura del prodotto e alle condizioni previste dalla normativa applicabile.
12. Modalità di rimborso
In caso di valido esercizio del diritto di recesso, il venditore provvede al rimborso degli importi dovuti secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Il rimborso comprende i pagamenti ricevuti dal consumatore, compresi i costi della consegna standard eventualmente dovuti, nei limiti previsti dalla legge.
Il venditore può trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni restituiti o fino a quando il consumatore dimostri di averli rispediti, se precedente.
13. Prodotti danneggiati o non conformi
Il venditore è responsabile dei difetti di conformità dei prodotti secondo quanto previsto dalla normativa sulla garanzia legale di conformità. La garanzia legale ha una durata minima di due anni, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
In caso di prodotto danneggiato, difettoso o non conforme all’ordine, il cliente è invitato a contattare tempestivamente:
indicando il numero dell’ordine e descrivendo il problema riscontrato. Quando utile, è possibile allegare fotografie del prodotto e dell’imballaggio.
I rimedi previsti dalla garanzia legale saranno applicati secondo la normativa vigente.
14. Responsabilità del cliente
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti durante la procedura di acquisto, in particolare dell’indirizzo di consegna e dei recapiti necessari per la consegna.
Il cliente si impegna inoltre a non effettuare ordini utilizzando dati falsi o appartenenti a terzi senza autorizzazione.
15. Privacy
Il trattamento dei dati personali effettuato in relazione agli acquisti è disciplinato dalla Privacy Policy del sito.
L’utilizzo dei cookie e degli strumenti di tracciamento è disciplinato dalla relativa Cookie Policy.
16. Legge applicabile e tutela del consumatore
Le presenti Condizioni di vendita sono disciplinate dalla legge italiana, fatto salvo quanto previsto dalle norme inderogabili applicabili al consumatore.
Per le controversie relative ai contratti conclusi con consumatori si applicano le disposizioni sulla competenza territoriale previste dalla normativa a tutela del consumatore.
17. Modifiche alle Condizioni di vendita
Il venditore può modificare le presenti Condizioni di vendita.
Le condizioni applicabili all’ordine sono quelle pubblicate sul sito al momento della conclusione del contratto.
